Användarvillkor
Välkommen till Fiskbutiken!
Genom att använda vår webbplats (https://fiskbutiken.com) och handla hos oss accepterar du följande villkor. Läs dem gärna noggrant innan du gör en beställning.
🔸 1. Allmänt
Webbplatsen drivs av FB Fiskbutiken AB, organisationsnummer 559511-5097, med adress Testvägen 9, 232 37 Arlöv, Sverige.
Genom att handla hos oss ingår du ett avtal med Fiskbutiken AB.
För frågor når du oss på:
📧 Fiskbutik@hotmail.com
📞 +46 76-005 42 36
🔸 2. Beställning
När du lägger en beställning via vår webbshop bekräftar du att uppgifterna du lämnat är korrekta.
Efter att beställningen mottagits skickar vi en orderbekräftelse via e-post.
Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning om varan är slut i lager eller om uppgifter är felaktiga.
🔸 3. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Betalning sker via de betalningsalternativ som finns tillgängliga i kassan.
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, prisjusteringar eller tekniska fel som kan påverka priset.
🔸 4. Leverans
Vi levererar normalt inom 1–3 arbetsdagar.
Varorna levereras djupfrysta i kyl- eller frysbil, direkt till din adress eller enligt överenskommelse.
Läs mer i vår leveranspolicy för detaljer.
🔸 5. Retur & smakgaranti
Vi erbjuder 30 dagars smakgaranti.
Om du inte är nöjd med smaken eller kvaliteten, kontakta oss inom 30 dagar för återbetalning eller ersättningsvara.
Eftersom fisk och skaldjur är färskvaror gäller inte öppet köp eller vanlig retur.
Se vår returpolicy för mer information.
🔸 6. Ansvar & produktinformation
Vi strävar alltid efter att all produktinformation ska vara korrekt.
Eventuella avvikelser i vikt, form eller utseende kan förekomma då fisk och skaldjur är naturliga produkter.
Fiskbutiken AB ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå på grund av användning av produkten.
🔸 7. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR och delar aldrig information med tredje part utan ditt samtycke.
Läs mer i vår Integritetspolicy (kan läggas som separat sida).
🔸 8. Ändringar av villkor
Fiskbutiken AB förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera dessa användarvillkor.
De senaste villkoren finns alltid tillgängliga på vår webbplats.
🔸 9. Tvist
Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.
Svensk lag tillämpas på alla köp och avtal.
Senast uppdaterad: November 2025
© 2025 FB Fiskbutiken AB – All rights reserved